Każda firma windykacyjna nieco inaczej realizuje założenia windykacji.
Oczywiście w przypadku każdej firmy ważne jest, żeby działać w obrębie prawa i podejmować wyłącznie takie działania, jakie w czasie windykacji mogą zostać podjęte, żeby została ona uznana za ważną i skuteczną i by dłużnik jej nie podważył w sądzie. Poszczególne firmy wypracowały swoje własne sposoby działania, a indywidualne podejście pozwala im już na początku odpowiednio ocenić każdego dłużnika i dobrać metodę działania, która w danej sytuacji będzie odpowiednia. Trzeba się liczyć z tym, że niektóre przypadki mogą być trudne, a windykacja należności nie zawsze się powiedzie, nawet wtedy, kiedy będzie to tak zwana twarda windykacja stawiająca dłużnika właściwie pod ścianą i wymagająca od niego spłaty zadłużenia. W niektórych przypadkach dłużnicy skutecznie bronią się przed spłatą, a wtedy windykatorzy mają związane ręce. Niestety wtedy trzeba czekać na wyrok sądu i egzekucję komorniczą.
Jakie etapy zakłada windykacja należności?
Przede wszystkim na samym początku firma windykacyjna musi zorientować się w sytuacji klienta, czyli dowiedzieć się, jaka jest wysokość długu, czego dług dotyczy i od kiedy obowiązuje. Windykatorzy powinni też wiedzieć, jakie formy kontaktu z dłużnikiem do tej pory podejmował wierzyciel i czym skończyły się te próby kontaktu. Będąc wyposażonym w takie informacje windykator może wystosować odpowiednie sposoby postępowania właściwe do konkretnej sytuacji i osiągnąć tym samym spodziewany rezultat. Trzeba tutaj też zauważyć, że czasami trudno jest dostosować konkretną metodę, bo przypadek może być bardzo nietypowy, natomiast dłużnik skutecznie unika płatności. Kiedy sprawa wydaje się tkwić w martwym punkcie i nie rokuje na spłatę, windykacja należnościpowinna się zakończyć, natomiast wierzyciel musi wystosować przeciwko dłużnikowi pozew sądowy i uzyskać nakaz zapłaty z sądu.
